社員インタビュー

以前は工場で働いていましたが、会社が閉鎖になってしまって…。60歳を過ぎてからの転職活動だったのですが、年齢で断られることが多くて。書類の段階で落ちることもあり、本当に辛かったです。
そんな時にハローワークの方から“介護なら向いているかもしれません”と勧められて。最初は“自分にできるだろうか”と思いましたが、挑戦するしかないと思って始めました。

正直、体力的にきついのではと思っていましたし、“おむつ替えは無理だろう”と思っていました。でも実際にやってみると、意外とできるものなんです。
最初は緊張しましたが、先輩が“ここはこうしたらいいよ”と丁寧に教えてくれて。失敗しても“それも経験だから、次に活かせばいい”と言ってくれた。その言葉に救われました。やってみなければわからないけど、やってみたら案外できるんだと感じました。

家族のことを考えると、まだまだやりたいことがあります。孫に何か買ってあげたいし、子どもにも力になりたい。
自分の老後のこともあるし、そう思うと働けるうちは働いておきたいと思います。
若い頃のようにガツガツ働くわけではありませんが、介護は“人の痛みがわかる”とか“思いやりを持てる”とか、そういう経験が活きる仕事です。
この年齢でも“現役でいられる仕事がある”ことはありがたいですね。体力は落ちても、人との関わり方は年齢を重ねた分だけ深くなります。

未経験でも大丈夫です。誰でも最初は不安ですが、入ってみれば意外となんとかなります。
“介護は難しそう”と思わずに、ぜひ一度挑戦してみてください。私のように定年後に新しい道を見つけた人もたくさんいます。“まだ自分もやれる”と感じられるし、人の役にも立てる。本当に、やって良かったと思っています。

本当に働きやすいんです。管理者との距離感がちょうどよくて。
以前の職場では“これをしなさい”“あれをしなさい”と命令されることが多く、こちらがただ従うだけという雰囲気でした。正直、しんどかったです。
でも、ここは違うんです。
“どう思う？”“浅野さんはどうしたい？”と聞いてくれる。そう言われると自然に自分の意見も出せますし、気軽に相談もできる。フラットに話せる関係だから、ストレスがまったく違います。

何か困ったことがあっても、“浅野さんの判断でやってくれたらいいよ。困ったら一緒に考えよう”と声をかけてもらえるんです。
責任を押しつけられるのではなく、“任せてもらっている”という感覚。普段は信頼して任せてくれて、困った時には支えてくれる。本当に働きやすいです。

あります。管理者も現場に普通に入ってくれるんです。だから“上に座っている人”という感じがまったくありません。同じ目線で一緒に働いてくれるので、信頼できます。
以前の職場では“管理者＝事務所で指示を出す人”という印象がありましたが、ここではそうではない。しっかり現場に立ってくれるので、距離がとても近いです。

今の施設長はとても優しい方です。人によっては“ゆるい”と感じるかもしれませんが、私はそういう人が好きです。人として尊敬できる管理者がいることって、本当に大切だと思います。
そういう方がいると、職場全体の空気も柔らかくなるんですよね。
好き嫌いなく公平に見てくださる。それも働きやすさの理由の一つです。

前職は病院でソーシャルワーカーをしていましたが、雰囲気がとても固くて。実習のときは居心地が良かったのに、実際に働くと全く違っていました。
会話しても淡々としていて、人との関わりが浅い。ちょうど祖父が亡くなったこともあり、気持ち的に続けられなくなって退職しました。

デイサービスって静かで穏やかな場所というイメージでしたが、実際は全然違いました。
YouTubeを使ったり、クイズや懐かしい音楽を流したり。みんなが前を向いて笑顔で盛り上がっている姿を見て、“こんなに楽しいんだ！”と驚きました。そこから自分も“もっと工夫してみよう”と思えるようになりました。

学生時代に屋台のアルバイトで焼きそばを作っていたことがあって（笑）。それをきっかけにおやつレクでパンケーキを作ったり、キャラメリゼして出したりしたら、“これ、いいね！”と言ってもらえて。
自分の経験を活かせるのがとても嬉しいです。“自分の好きなことをつなげてみよう”と言ってもらえるので、遠慮せず挑戦できる環境です。

入ってすぐ司会を任されたことです。“えっ、僕が？”と驚きましたが、“これはリーダーシップの練習になるよ”と励まされて挑戦しました。
盛り上げながらも、利用者さんの動きを見て“あの方トイレ行きたいかな”とか“少し危ないかも”と同僚に情報伝達する。その経験で、“リーダーとは全体を見て動くこと”を学びました。

“残業は禁止”と徹底されています。家に仕事を持ち帰るのも禁止です。“自分の時間を大切に。好きなことが仕事につながるから”と教えられています。
そのおかげで休日はしっかり休めて、プライベートも充実しています。本当に居心地が良い職場です。

未経験でも全然大丈夫です。僕も最初は不安でしたが、丁寧に教えてもらえて、自分のペースで成長できました。

病院での清掃をしていた経歴があり、患者様や病院スタッフとコミュニケーションを取る機会が多々ありました。その中で、自分でも介護業界が向いているかもしれないと考えていたところ、知り合いから声をかけていただき、介護業界に飛び込んできました。

施設長としての管理業務。
介護業務全般。

常に入居者様の気持ちになって介護業務に取り組むことが重要だと感じています。入居者様はもちろんのこと、職員やケアマネジャーの方、各事業所の方、連携病院や薬局とのコミュニケーションを積極的に取ることを意識しています。

入居者様の急な病院受診希望などの対応を可能な限りしており、その際に喜んでいただけることです。
施設で看取りの対応もしており、「最後までここで」とご家族様に言っていただけた時は感動し、職員を誇りに思いました。

介護の仕事は、今後の超高齢化社会に必ず必要な仕事です。
利用者様のこころとからだのケアを一緒に考えて、学び、励んでいきませんか？

とにかく賑やかなんですよ。本当に笑い声が絶えません。電話口でも“山北さんのところ、今日も賑やかですね”と言われるほどです。少し恥ずかしいけど、それが嬉しいんです。
利用者さんも職員も一緒になって楽しんでいます。レクリエーションやイベントのときは特に盛り上がって、“今日はお祭りや！”という気持ちでみんな本気です。焼きそばを焼いたりゲームをしたり、本当にお祭りのような雰囲気なんですよ。そういう日常だから、自然と笑顔が増えるんです。

10人いれば10通りの個性があります。得意なこともあれば苦手なこともある。でもそれをお互いで補い合えばいいと思っています。
“あの人はこれが得意だから任せよう”“これは私がやるね”と、そんなふうに助け合える関係です。完璧な人を求めるのではなく、みんなで“1”になればいい。
誰かができないことがあっても、誰かがフォローする。そうやって自然と“ありがとう”が生まれる関係ができています。ここは、そういうところが本当に良いんです。

オープン当初からゼロで立ち上げた場所なので、私にとって特別な場所です。
介護って“最後まで寄り添う”仕事だと思っています。終末期まで含めて、すべてをここで支えられるというのが理想です。病院や他施設に移るのではなく、“ここで最期まで過ごせる”ことが利用者さんとご家族にとって一番の安心になると思うんです。
“ここで過ごせてよかった”と言っていただけることが、私たちのやりがいであり、立ち上げから変わらない信念です。

施設長って、完璧である必要はないと思っています。私自身も職員に支えられてここまで来られたと感じています。本当に“みんなのおかげ”です。
だから、“みんなでつくる施設”という考えを大切にしています。管理者が引っ張るだけでなく、全員で“いい施設にしよう”とつくり上げていく。その方がみんなのやりがいにもつながり、雰囲気も良くなります。
私が偉そうに指示を出すのではなく、一緒に汗をかいて笑い合って、“どうしようか”と話し合える。そういう関係をつくるのが、南小松島の良さだと思っています。

子どもの保育園のママ友から母子特化型の訪問看護を始めるというお話を聞いて、自分も一緒にやりたいと思ったことがきっかけです。新しい事業にわくわくしたのと、当時は一般内科の外来看護師のパートをしていて、ちょうど助産師としての仕事をしたいと思っていたのでこの仕事を選びました。

妊婦さんや産後のママと赤ちゃんの自宅に訪問して、妊娠中のケアや産後の母子へのケアを行っています。病院を退院してから自宅で多くの不安を抱え、精神的にも身体的にも疲れているママに寄り添い、赤ちゃんがより健やかに成長・発達できるよう支援をするのが主な業務です。
他には、訪問予定の調整や利用者様との連絡業務、書類作成などもあります。

現代ではSNSなどからたくさんの情報が得られ、ママたちは他者の “キラキラしている理想の育児情報” に苦しんでいることも多くあります。だからこそ、それぞれの生活に寄り添った支援を行うことで、ママが自らの育児に自信を持って楽しめるようなお手伝いをすることが大事だと思います。

産後は心身ともに疲労しており、赤ちゃんは愛しいけれど育児が辛くなる時ももちろんあります。そんな産後の1年間をママスマイルと一緒に過ごしてもらった中で、赤ちゃんが無事に1歳の誕生日を迎えた時にママから「最強の仲間と一緒に子育てをしているような安心感があった。」とメッセージをもらった時には、私たちもとてもうれしかったです。

ママスマイルでは、すべてのママに少しでも多くスマイルになってもらえるよう、日々仕事に励んでいます。働いている職員の9割は未就学児を子育て中の現役ママで、もちろん“働くママもスマイルで働けること”が大切だと思っています。自分の生活に合った働き方をすることで、能力の高い女性が活躍できる場所だと思っています。子育て中でなかなか仕事復帰に踏み出せないけれど、母子に関わる仕事がしたいと思っている方にはぴったりの職場だと思います。

仕事内容を1つずつ伝えていき、わからないことは一緒にやってみることで、保育にやりがいを感じられるように心がけています。

子ども主体の保育を心がけ、常に子どもたちの声に耳を傾けられるようにしています。また、新聞遊びや片栗粉遊びなど、全身を使ってのびのびと遊べる内容を取り入れる工夫をしています。

職員同士の仲が良いため、お互いに意見を伝えやすく、納得するまでじっくりと話し合いができる環境に働きやすさを感じています。

参観日には、Morning circleの時間から子どもたちの様子を保護者の方に見ていただくことで、言葉の吸収力や成長をより感じる機会になり、普段から保育士も参加できることでやりがいを感じています。

職員間で子どもの様子、制作について、活動内容などを話し合い、助け合いながら子供主体の保育ができる園です。また、英語講師が優しく英語を教えてくれるので、学ぶのがとても楽しいですよ。

病院勤務で子育ての時期に訪問看護や診療所への勤務移動があり、在宅ケアを行う機会がありました。利用者様と向き合える訪問看護がしたいと思うようになり、イツモスマイルが訪問看護を立ち上げたと聞き、自宅から近いこともあり入職しました。

管理業務と現場への訪問も行っています。退院カンファレンスや担当者会議に参加し、サービス調整を行っています。スタッフが働きやすい職場だと思ってもらえるように調整しています。

「できない」ではなく「どうしたらできるか」を、利用者様・ご家族様・スタッフと一緒に考え、相談しながら行うようにしています。
「かかわるすべての人が笑顔で過ごせるように」を合言葉に、努力しています。

「また来てね」「イツモスマイルに訪問してもらってよかった」「誰が来てもいい人ばかり」と言っていただけること。
知り合いを紹介していただけること。
訪問し始めた時は拒否があったり遠慮して本音を言ってもらえないこともありますが、少しずつ変化が見られ、距離が近く感じられるようになったときにやりがいを感じます。

訪問看護は在宅療養なので、利用者様との距離が近くなります。
自分の思う看護観を広げることができます。
スタッフも優しいので、精神的ストレスは少ないと思います。
ライフスタイルに合わせた働き方が実現できるように支援します。